內容行銷解析!什麼是內容行銷content Marketing? 今日訊息 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 隨著 5G 準備開跑,數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 集客數據行銷擁有超過100家成功的客戶服務經驗,我們能夠根據企業的性質、服務、預算與需求,為您靈活調整最適合的行銷策略。 Content Marketing Institut提到,內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處,包含:增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。 社群媒體的通路,產業相關的主要網站,和其它的外部網路都是很好的管道來推廣品牌的內容,但你仍應該將主要的投資投注在你能夠自己擁有和控制的平台,例如官網或是部落格。 最佳的例子就是 Proctor & Gamble 的 Home Made Simple 部落格,它們的 Mission Statement 是讓每個女人都能有更多的時間和家人相處。 透過明確的鎖定核心的客群(女人),利基(為家庭生活提供有益的資訊)和目標(讓他們的核心客群有更多的時間和家人相處),持續地為消費者提供優質的內容,創造流量之外也掌握消費者的心。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客,並傳達有價值的內容,消費者就會漸漸信任這個品牌,這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 三、靠「微型部落格」作內容行銷:微型部落格如Plurk、Twitter、Digu已經成了網路上最新的「口耳相傳」的途徑,由於它是在一群熱中言論者產生放射性的推廣,因此在微型部落格之中的傳播速度遠快過IM、email、或其他各種東西。 內容的方向一直是行銷人最頭痛、最難以掌握的一門學問,好的內容.... 內容行銷與SEO息息相關,如魚與水的關係;前者是創造出好的內容,後者則是讓好的內容更容易被人看到。 想要提升網站的流量、內容的曝光度,兩者必須雙管齊下,如此目標受衆才能在衆多搜尋結果中找到你的網站。 seo 在這個網路資訊爆炸的年代,消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升,尤其是在做購買決策時,一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此, 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一,受重視的程度比之過往高出許多。 再以上述例子試想,餐廳在黃金地段(良好的SEO排名)雖然可以提高來客率,但必須要提供新食譜與好吃餐點(優質內容)才有可能讓顧客滿足並吸引再訪;反之,光有美食但地點在荒郊野外,那也沒機會讓大家知道這家餐廳的優秀之處...... 內容行銷並不是會一炮而紅的類型,而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 所以不是寫寫部落格、打打文案就好,因為網路早就不缺內容了,缺的是品質更好、價值夠高的內容。 科技業的採購週期非常長,根據LinkedIn在2019年調查5,241位來自全球各地科技產業的決策群體,得知採購流程時間平均超過兩年,如果是資料中心相關或比較複雜的項目有機會需要更長的時間,甚至長達37個月。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 當你把一篇好文放在網路上,所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章,所帶來的效益是長期的,是慢慢累積的。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 例如,我創立的 SEO 內容行銷公司「零一行銷」,透過為品牌從產出的部落格文章內容,幫助品牌登上關鍵字第一頁,有效提升網站流量、曝光。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果;藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向;細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助,隨時找出問題並調整。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做,也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層,處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略,首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量,流量還可以細分為是從哪個管道導入(如社群軟體、自然搜尋等),找出有效流量將資源用在正確的地方。 在消費者導向的市場中,無論是在研發產品或是創造服務之前,我們都需要先了解消費者搜尋歷程,分析消費者在各個階段不同的搜尋需求,進而規劃相呼應的內容策略。 總之,不管是何種數位行銷手法,只要有心優化成效,都必須投入內容優化和SEO的工作。 沒有健全的網站,就無法讓優質的內容得以曝光,唯有內容行銷+SEO相輔相成,才能準確地找到自己的目標客群,建立和維持與顧客的關係。 過半(54%)行銷人員認為「文章/案例研究」對內容行銷最有效,其次是影片(46%)與視覺化資訊圖表(43%),認為照片或圖像最有效的僅佔 24%。 除了執行上可以依循上述的5大步驟,未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 在2020年10月時Google Search on 2020 釋出優化重點「段落搜尋」,過去 Google 主要是用「搜尋字詞」與「網頁資訊」做比對來列出排名,但很多時候搜尋字詞與網頁資訊相關性較低,以致搜尋結果不夠準確。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造,來吸引並留住目標客群,進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 電子書或White paper:當受眾看完部落格需要更多訊息,可以吸引人們下載電子書,提供更多、更有價值的訊息,讓人們填寫資訊後下載,業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 2023年的市場競爭越來越激烈,網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳,可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化,替你的網站帶來自然流量了! 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看,內容行銷有助 SEO (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。